août
1st 2007
Posted under PHP & blog & mutualisé
Comme annoncé precedemment, nous souhaitions basculer notre infrastructure aujourd’hui pour les nouveaux comptes sur PHP 5 et non PHP 4 comme actuellement.
Suite a des problèmes de livraisons de matériels, nous n’avons pu recevoir dans les délais les machines nécessaires a la mise en place de cette nouvelle architecture. Nous continuons donc de tester les machines qui sont finalement arrivées, et communiquerons prochainement sur cette nouvelle architecture dès que celle-ci sera en production.
stephane le 06 août 2007 à 20h25 #
Bonjour,
Donc, si tout le materiels n’est pas livrés, il doit vous resté du temps pour répondre aux mails ?
depuis la mi juillet, j’ai renouveller mon compte (en prenant soin de mis prendre 1 mois et demi environ en avance et le reglement a été effectué via paypal mais je n’ai toujours pas de réponse à mes mails.
Doit-je comprendre qu’il faut que je déclare la transaction en litige ?
je sais que c’est pas la qu’il faut venir demander quelques choses mais n’ayant aucune réponse par mail( n’y d’aucune autres facons d’ailleur) on se raccorche a ce que peut.
Dans l’attente d’une reponse.
Cordialement,
Stephane
stephane le 16 août 2007 à 13h16 #
Bonjour,
Faut croire que vous ne recevez pas les mails… J’ai recu un message de vous le 08 aout suite au message laisser juste avant sur le blog, je vous ai répondu 2 fois mais malgrès votre promesse, je n’ai toujours pas de nouvelles.
honnetement, vous etes tout seul à vous occupez de l’hebergement ?
dans l’attente d’une reponse.
cordialement
stephane
Olivier le 20 août 2007 à 14h47 #
Bonjour,
Comme stéphane : je sais qu’il ne faut pas poster la…
mais le Forum est en cours de mise à jour depuis 1 mois, si ce n’est plus. Et vous ne répondez pas aux mails ! Quant au téléphone je ne prends même plus la peine d’essayer.
Je veux juste que vous procédiez au transfert de mon nom de domaine vers mon nouveau registar. Et j’en fait la demande depuis début juillet. Vous pocedez toute les infos pour procéder au transfert depuis belle lurette, alors faite ce transfert et qu’on en reste la !!!
Cordialement,
Olivier
PsiloMan le 21 août 2007 à 14h32 #
Peut-etre que php5 sera installé pour 2012 a la vitesse ou ca va.
Desabusé le 22 août 2007 à 8h53 #
Le lien “Forum” a maintenant disparu ! …
C’était à prévoir ! …
On augmente encore ainsi la difficulté de communiquer avec son hébergeur et d’autre part ça supprime le peu de chance d’avoir un support par des personnes compétentes hors “admin” …
PsiloMan le 23 août 2007 à 9h49 #
La disparition du lien forum prouve qu’il y a encore quelqu’un dans cette boite au moins.
Olivier le 23 août 2007 à 10h23 #
Ouais ca prouve ca, pour moi ca me donne surtout l’impression qu’on se fou bien de la gueule des clients chez plexiweb.
Apres quelques mails envoyé j’étais en train de me dire qu’ils étaient peut-être tous parti en vacances, mais la je m’aperçois qu’ils sont bien là !!!
PsiloMan le 23 août 2007 à 16h34 #
Moi y a longtemps que j’heberge plus mes sites chez eux. j’utilise mon compte pour faire des tests seulement car je ne veux plus dépendre d’une seule personne.
PsiloMan le 28 août 2007 à 9h31 #
Il a pas le temps pour répondre mais installé un thème oui.
mdr
Olivier le 28 août 2007 à 11h32 #
J’aprécie pas tellement l’intérêt que plexiweb accorde à ses clients.
Vu que je suis dans l’impossibilité de faire quoi que ce soit, que plexiweb ne répond plus à ses clients depuis un mois et que portait l’affaire en justice serait trop long à mon goût.
Je pense que je vais parcourir les sites où chacun peut donner son avis et offrir à plexiweb la réputation qu’il mérite.
PsiloMan le 29 août 2007 à 15h17 #
Le mieux c’est un petit recommandé.
Julien le 05 sept 2007 à 8h52 #
Bonjour,le service de livraison est déplorable pour le moment,peut-être y’a t’il un incident comme un accident du gérant ou autre mais j’aimerais au moins avoir des informations car en attendant des gens comme moi payent pour rien…
Et si je fait un recommandé,c’est pour porter plainte…
xav le 05 sept 2007 à 16h48 #
Bonjour,
je viens d’envoyer un mail au support technique, j’ai payé un forfait px two mais je dispose d’un forfait px one…???
j’espère qu’on va me réparer rapidement cette erreur car j’ai vraiment besoin des bases de données qui me manque…
Si quelqu’un du staff plexi lie ce message…
Olivier le 05 sept 2007 à 16h58 #
J’espère que t’auras une réponse plus rapidemment que moi j’attends depuis 3 mois pour un transfert de domaine et depuis bientot 1 mois j’envoie un mail par jour au support…
Le pire, c’est que c’est soit disant le client qui est le propriétaire du domaine chez plexiweb, le hic c’est que ce même client ne peut pas en disposer comme il le désire
En tout cas tiens nous au courant si tu as une suite a ton mail, j’en suis a me demander si plexiweb n’est pas entrain de se gaver sur le dos des nouveau avant de mettre la clef sous la porte…