mars
29th 2007
Posted under mutualisé & plexiweb
- Une erreur a été corrigée dans le formulaire de commande pour la création des noms de domaines. Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes lors du choix d’un domaine.
- Les emails de relances sont normalement fonctionnels. et programmés 30, 10, et la veille de l’expiration du compte. Attention cependant, les commandes sont toujours traitées manuellement et un délai de 24 heures peut être nécessaire a la prise en compte d’un renouvellement.
- De nombreux bugs ont été corrigés dans notre outil de support, il ne devrait plus y avoir de ticket bloqués dans des files. Le délai de réponse devrais donc être plus rapide.
- Nous serons fermés jusqu’au lundi 2 Avril inclus, les commandes en attente et demandes de support seront traités à partir du mardi 3 Avril. Un service d’astreinte sera néanmoins présent en cas d’incident technique.