Commentaires sur : Retour du panneau d’administration

Par : rock.marshall41

rock.marshall41 — Sat, 31 Mar 2007 09:33:12 +0000

Ainsi que pour moi, les geneurs & raleurs ils aiment pas ça nuit à leur image de marque… (On se comprend hein ).

Et je rejoins l’avis de loic.m probleme technique dans le milieu de l’hébergement c’est monnaie courante, en revanche la ou Plexiweb “innove” c’est dans leur méthode de relationnel (on peut le dire c’est le leader dans le domaine).

Par : loïc m.

loïc m. — Mon, 12 Mar 2007 15:38:40 +0000

@Palouf: “Enfin, je me trompe peut être, ça pourrait être pire, ils pourraient censurés leur blog/forum”

ce qu’ils font, crois moi…
Ils m’ont déjà supprimé quelques messages de ce blog. Tout ça parce que j’exprimai l’avis d’un client dégoûté des services Plexiweb.

Par : Palouf

Palouf — Sat, 10 Mar 2007 12:45:09 +0000

À mon avis artisanal ne veut pas forcement dire de mauvaise qualité,
certains services peuvent être artisanaux et respecter le client, voir même justement faire mieux que les grosses entreprises en restant proche du client.
Là j’ai l’impression que c’est justement une société “artisanale” avec une communication d’une grosse entreprise qui dénigre ses clients …
Encore quelquechose de triste pour l’internet français …
Enfin, je me trompe peut être, ça pourrait être pire, ils pourraient censurés leur blog/forum

Par : loïc m.

loïc m. — Sat, 03 Mar 2007 23:57:55 +0000

@Robert: en effet j’ai été content des prix… mais seulement au début.
Pour rappel (si tu ne lis pas le blog assez régulièrement, car mes posts disparaissent de temps à autre…) j’ai été débité de la somme dû pour un compte PlexiTwo sans avoir eu l’occasion d’en profiter.
Mais ne t’en fais pas, j’ai bien compris que si je voulais un service de qualité je devais aller voir ailleurs et c’est ce que j’ai fais depuis. Et pour ton information, il existe d’autres services d’hébergement dont les prix sont plus que raisonnables aux vues des services proposés et dont le service client est bien plus performant que celui de Plexiweb: 2min d’attente entre un mail au support pour une demande d’information, contre plusieurs jours ici.
Tout ce qui me reste pour ne plus mettre mon nez dans le coin est de me faire rembourser mes frais facturés pour un service que je n’ai toujours pas reçu…

M. Cohen Emmanuel, si vous lisez ces lignes, merci de penser à faire le remboursement (vous avez eu tous mes mails). Merci.

Plexiweb artisanal… voilà sûrement le problème: quand tu fais payer un service, on peut au moins réclamé quelque chose de moins artisanal non ?
Ce qui m’irrite le plus ce ne sont pas les problèmes techniques: n’importe qui peut en rencontrer.
Non ce qui me dérange vraiment, c’est le comportement de certaines personnes dirigeant cet “boîte”.
Quand tu offres à tes clients un moyen de s’exprimer, la moindre des choses est de les respecter.
Désolé, mais je ne trouve pas de respect dans certains propos de M. Cohen.
Donc l’artisanat de la mauvaise foie et du manque de respect: pas pour moi.

Par : Tonton_Ben-J ( benvivi )

Tonton_Ben-J ( benvivi ) — Fri, 02 Mar 2007 20:24:19 +0000

est ce que les stats d’avant la panne sont perdues ?

Par : Emmanuel Cohen

Emmanuel Cohen — Fri, 02 Mar 2007 08:49:51 +0000

Damon : Les statistiques seront de retour en début de semaine prochaine, le temps de finaliser de nouveaux outils de notre coté.

Par : Damon

Damon — Thu, 01 Mar 2007 23:17:59 +0000

Par contre, le retour des statistiques est il prévu ?

Par : Robert

Robert — Thu, 01 Mar 2007 16:46:26 +0000

Bonjour loïc m.,
alors, oui il vient d’y avoir une sacré casse. Mais tu nous dis de laisser faire les pros pour faire de l’hébergement, soit.
Mais tu as été bien content de payer si peu pour ouvrir un compte chez plexiweb (à moins que tu n’en ai pas, auquel cas, tu n’as rien à faire ici). Alors le choix est simple, tu peux partir, payer cher pour avoir une qualité de service irréprochable (qui en fait ne l’est pas) ou alors rester chez plexiweb et accepter avec philosophie ce plantage (qui n’a eu aucun effet sur les sites, je le répète).
Oui, Plexiweb est artisanal, mais ton site l’est certainement, sinon tu ne serais pas client de Plexiweb.
Voilà,
Robert

Par : loïc m.

loïc m. — Thu, 01 Mar 2007 08:55:05 +0000

Remarque pertinente tomH

Sinon faut arrêter de dire bravo à une bande de bras cassé qui s’essaye à faire de l’hébergement avec 3 fil et une aiguille.
Laissez ça au pro si vous pouvez pas gérer.

Alors arrêtons de les encourager dans ce retour à la normal qui aura tout de même mit beaucoup trop de temps pour un tel service.

Enfin, il était temps !

Par : *tomH

*tomH — Wed, 28 Feb 2007 10:52:05 +0000

Amusant votre nuage de tag : “incident” devient énorme…